Retur & Ombytning
Hos FirstGrade ønsker vi, at du er 100% tilfreds med dit køb, og derfor tilbyder vi 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager din pakke. Du kan nemt returnere dine varer eller ombytte dem til en anden størrelse via vores returportal.
Registrer din retur
Gå til vores online returportal og indtast dit ordrenummer samt din e-mailadresse for at starte processen.
Pak varen forsvarligt
Læg varen tilbage i den originale emballage med alle mærkater intakte, så vi kan videresælge varen til en anden fan.
Send pakken retur
Print din returlabel fra portalen, sæt den på pakken og indlevér den i din nærmeste pakkeshop.
Modtag din tilbagebetaling
Når vi har modtaget og godkendt din returvare, overfører vi pengene tilbage til dit betalingskort inden for 5-7 hverdage.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing